Nunuy Nur AfiahDini RosdiniFITRAH AKBAR MUHAMMAD2024-06-212024-06-212021-11-18https://repository.unpad.ac.id/handle/kandaga/120620170502Penelitian ini merupakan studi kasus yang menjelaskan proses perbaikan dan peningkatan akuntabilitas kinerja Pemerintah Kota Bandung tahun 2015 menggunakan pendekatan institutional work theory. Fokus penelitian ini terkait faktor-faktor yang melatar belakangi, Hambatan yang dialami, key actor dalam proses tersebut. Institutional work theory membahas proses perbaikan dan peningkatan yang dilakukan yang dibagi dalam tiga perspektif diantaranya, creating, maintaining, dan distrupting. Capaian kinerja terkait dengan kinerja financial dan non-financial yang diperoleh Pemerintah Kota Bandung. Penelitian ini didasarkan pada wawancara semi-terstruktur terhadap aparatur sipil negara di lingkungan Pemerintah Kota Bandung yang terlibat langsung dalam proses tersebut. Hasil penelitian ini menemukan adanya faktor pendorong baik secara internal maupun ekternal, adanya hambatan yang secara keseluruhan berasal dari internal Pemerintah Kota Bandung, keseluruhan proses tersebut terjadi karena adanya komitmen pimpinan (walikota) namun tentunya penugasan dari walikota kepada orang-rang yang dianggap berkomitmen dan berkompeten untuk melaksanakan proses tersebut. Keberhasilan Pemerintah Kota Bandung dalam perbaikan dan peningkatan akuntabilitas kinerja di tahun 2015 menjadikan Pemerintah Kota Bandung satu-satunya pemerintah tingkat kabupaten/kota yang memperoleh predikat A (memuaskan) terkait akuntabilitas kinerja instansi pemerintah. Hal tersebut juga ditujukan dari kinerja financial dan non-financial yang mengalami kenaikan dari tahun sebelumnya dan masuk dalam kategori sangat baik. Penilitian ini dapat dijadikan rujukan perbaikan dan peningkatan akuntabilitas kinerja di semua tingkatan pemerintah baik pusat maupun daerah (provinsi, kabupaten, kota) di indonesia sehingga terwujudnya akuntabilitas kinerja instansi pemerintah yang baik.EvaluasiAkuntabilitas KinerjaPemerintah Daerah.