Adhi AlfianHamzah RitchiALYA TASQIYA KHUMAIRA2024-06-212024-06-212022-09-08https://repository.unpad.ac.id/handle/kandaga/120620190519Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan (1) tingkat maturitas organizational agility (2) pemanfaatan sistem BI dan (3) pengaruh penerapan sistem BI yang memoderasi organizational agility terhadap kinerja manajerial pada perusahaan dibidang industri fashion retail. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kombinasi kualitatif dengan pendekatan yang digunakan adalah case study pada perusahaan PT Geoff Maksimal Jaya (GMJ). Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan wawancara kepada responden yang menjadi key person dalam bidang organizational agility, business intelligence dan berperan terhadap pengukuran kinerja manajerial yaitu CEO, CFO, CMO, Leader BI, dan Leader IT. Peneliti juga menyebarkan kuesioner terhadap kelima responden untuk mengukur tingkat maturitas organizational agility. Teknik analisa data yang digunakan adalah perbandingan antara teori dengan keadaan yang ada dalam perusahaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa tingkat maturitas organizational agility di PT GMJ termasuk kedalam tingkatan dalam tahap keempat yaitu agility transition. PT GMJ menerapkan sistem business intelligence yang terdiri dari tiga proses, yaitu Input, ETL, Data Warehouse Development yang dihasilkan dalam data mart. Divisi BI menyajikan data dalam aplikasi tableau untuk melakukan screening data kepada tim Finance, Marketing, Operasional. Peneliti melakukan interpretasi dan membandingkannya dengan teori terdapat beberapa faktor-faktor yang mempengaruhi penerapan sistem BI yang memoderasi organizational agility terhadap peningkatan kinerja manajerial, yaitu (1) Karyawan, (2) Budgeting, (3) Product life cycle, (4) Sales, (5) CRM, (6) dan Product development.Sistem BIOrganizational AgilityKinerja ManajerialPENINGKATAN KINERJA MANAJERIAL: STUDI EMPIRIS ATAS SISTEM BUSINESS INTELLIGENCE DAN ORGANIZATIONAL AGILITY PADA PT GMJ DI BIDANG INDUSTRI FASHION RETAIL