Anne CharinaTidak ada Data DosenCUT PUTRI POHAN2024-05-172024-05-172015-06-26https://repository.unpad.ac.id/handle/kandaga/150610110053Adanya Peraturan Pemerintah No. 47/2012 tentang Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan mendorong semua perusahaan untuk melaksanakan Corporate Social Responsibility (CSR) di berbagai bidang. PT. Coca–Cola Bottling Indonesia (CCBI), merupakan salah satu perusahaan yang telah menjalankan peraturan pemerintah tersebut. PT. CCBI memiliki berbagai jenis program CSR, yang mana salah satu program CSR PT. CCBI berfokus pada bidang pertanian yang dikenal dengan istilah Coke Farm. Coke Farm sudah menunjukkan eksistensinya dengan berhasil meraih beberapa penghargaan CSR. Namun, eksistensi Coke Farm terebut belum tentu berbanding lurus dengan manfaat yang didapatkan oleh objek yang menerimanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat efektivitas pelaksanaan program CSR Coke Farm dan kendala serta masalah yang dihadapi selama pelaksanaan program. Desain penelitian yang digunakan adalah desain kualitatif dengan teknik penelitian studi kasus. Informan dalam penelitian ini adalah dua orang karyawan divisi Corporate Affairs PT. CCBI Rancaekek dan empat orang petani binaan Coke Farm. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Analisis data menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian mengenai tingkat efektivitas menunjukkan bahwa program CSR tersebut tergolong dalam kategori cukup efektif, dengan total skor senilai 142 dari skor maksimum sebesar 228. Total skor ini diperoleh berdasarkan hasil penilaian empat petani binaan yang berperan sebagai objek penerima CSR Coke Farm. Sedangkan penyebab utama belum efektifnya pelaksanaan program CSR tersebut berdasarkan fishbone diagram dikarenakan tidak ada badan pengawasan khusus untuk Coke Farm. Sehingga solusi yang dapat diterapkan adalah PT. CCBI Rancaekek diharapkan dapat membentuk badan pengawas khusus Coke Farm yang berasal dari pihak PT. CCBI Rancaekek.EvaluasiCSRCCBI