Achmad BachrudinToni ToharudinIZDIHARUDDIN ARIF2024-05-172024-05-172017-09-19https://repository.unpad.ac.id/handle/kandaga/140610100002PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten Area Bandung merupakan perusahaan BUMN yang bergerak dalam bidang penyediaan energy listrik, yang khususnya menyalurkan listrik di daerah Bandung. Seperti pada perusahaan umumnya, masalah yang dihadapi PT.PLN ini adalah masalah keuangan. Salah satu masalah yang ada adalah masalah tunggakan rekening listrik Warga Bandung. Rayon Bandung Timur nerupakan area yang paling banyak memberikan dampak kerugian PT. PLN dikarenakan banyak sekali warga Bandung Timur yang menunggak pembayaran tiap bulannya. Seringkali Rayon Bandung Timur tidak mencapai target yang di harapkan oleh PT. PLN, sehingga mengganggu kinerja. Maka diperlukan peramalan untuk mengetahui apakah pada tahun 2014 Rayon Bandung Timur ini dapat memenuhi target yang ditentukan. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan model dan hasil ramalan pada tahun 2014 tiap bulannya. Berdasarkan perhitungan, diperoleh hasil, untuk golongan Bisnis menggunakan ARIMA(0,0,1) dengan hasil pada bulan Desember Rp. 6,832,185. Golongan Industri ARIMA(1,1,0) dengan hasil pada bulan Desember Rp. 6,638,866. Golongan Layanan Khusus ARCH(0,1) dengan hasil pada bulan Desember Rp. 17,639. Golongan Rumah Tangga ARIMA(1,1,0) dengan hasil pada bulan Desember Rp. 12,875,234.ARIMAARCH-GARCHnon-Stasioner