Evie Ariadne Shinta DewiSamson CMSZALFA QANITAH2024-05-172024-05-172023-09-13https://repository.unpad.ac.id/handle/kandaga/210710190003Zalfa Qanitah. 210710190003. Pengalaman Komunikasi Petugas Pemasyarakatan Dalam Membina Narapidana Perempuan (Studi Fenomenologi di Lapas Perempuan Kelas IIA Jakarta). 2023. Penelitian ini dibimbing oleh Dr. Evie Ariande Shinta Dewi, M.Pd. Selaku dosen pembimbing utama dan Samson CMS. S.Sos., M.I.Kom. selaku dosen pembimbing pendamping Program Studi Ilmu Komunikasi K. Pangandaran. Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjajaran. Narapidana dirampas kebebasannya dan terisolasi dari dunia luar sehingga petugas pemasyarakatan merupakan salah satu pihak yang dapat membantu Narapidana kembali ke masyarakat karena petugas pemasyarakatan memiliki akses langsung dengan para Narapidana. Penelitian ini bertujuan untuk membahas pengalaman komunikasi petugas pemasyarakatan dalam membina narapidana perempuan di Lapas Perempuan Kelas IIA Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Data penelitian diperoleh melalui wawancara mendalam dan observasi. Informan pada penelitian ini adalah satu orang Kepala Lapas, tiga orang Petugas Pemasyarakatan, dan dua Narapidana yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Hasil Penelitian ini mengungkapkan makna narapidana bagi petugas, Upaya interaksi yang dilakukan petugas dengan narapidana, dan hambatan komunikasi yang muncul melalui pengalaman komunikasi petugas dengan narapidana di Lambaga Pemasyarakatan Perempuan Kelas IIA Jakarta. Petugas memaknai narapidana sebagai seseorang yang telah mendapatkan keputusan tahanan dari hakim / pengadilan, seseorang yang bersalah karena berbagai faktor, dan seseorang yang memiliki ke-khasan yaitu : Sisi keimanan, perilaku karakter, dan kecerdasan yang tidak dimanfaatkan, seseorang yang sedang menjalani masa hukuman dan pembinaan, dan seseorang yang salah karena berbagai faktor (banyak kebutuhan, keluarga, dll). Hambatan yang ditemukan pada penelitian ini yaitu hambatan psikologis dan sosiologis.FenomenologiKomunikasi. LapasNarapidana