Browsing by Author "ALFIAN ROMADHONI"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    PENGELOLAAN AKTIVITAS AKUN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @Humas_Jabar OLEH BAGIAN HUMAS PEMERINTAH PROVINSI JAWA BARAT
    (2017-09-08) ALFIAN ROMADHONI; Hanny Hafiar; Kokom Komariah
    Alfian Romadhoni, 210110130184, Program Studi Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Penelitian ini berjudul “Pengelolaan Aktivitas Akun Media Sosial Instagram @Humas_Jabar Oleh Bagian Hubungan Masyarakat Pemerintahan Provinsi Jawa Barat”. Penelitian Mengenai The Circular Model of SoMe pada pengelolaan media sosial Instagram bagian hubungan masyarakat Pemerintah Provonsi Jawa Barat dbimbingan oleh Dr. Hj. Hanny Hafiar, M.Si., sebagai Pembimbing Utama dan Dra. Kokom Komariah, M.Si., sebagai Pembimbing Pendamping. Media sosial merupakan media yang potensial dalam penyebaran informasi.Tujuan penelitian ini adalah menggambarkan bagiamana pengelolaan media sosial Instagram @Humas_Jabar oleh bagian hubungan masyarakat PemprovJawa Barat yang meliputi proses share, optimize, manage dan engage. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data wawancara mendalam, observasi dan studi pustaka. Dalam penelitian ini disimpulkan bahwa: Humas Jabar pada proses Share menyadari Instagram dapat membuka komunikasi dua arah. Namun, Humas Jabar belum optimal dalam membangun kepercayaan publik. Pada proses optimize pemantauan perbincangan belum optimal karena hanya melakukan pengecekan manual. Pada proses manage, media monitoring belum optimal karena hanya membuat laporan followers dan jumlah posting, quick response belum optimal karena hanya melakukan pembalasan pada sore hari. Pada proses engage, menentukan brand influencer belum optimal karena belum menggunakan social media tools. Pada tahap menentukan audiens Humas Jabar belum tepat karena menetukan audiens terlalu luas.