Browsing by Author "ARIF RAHMAN KAMIL"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    Efektivitas program geulis (gerai untuk layanan istimewa) Dalam percepatan pelayanan administrasi kependudukan di kota bandung tahun 2021
    (2023-01-13) ARIF RAHMAN KAMIL; Neneng Yani Yuningsih; Desi Yunita
    Dokumen kependudukan menjadi dasar untuk pengurusan berbagai sektor seperti sekolah, kuliah pekerjaan, perbankan dan lain lain. Kota Bandung salah satu dengan penduduk terbesar di provinsi Jawa Barat maka akan berpotensi tinggi dalam pelayanan administrasi kependudukan. Menanggapi hal tersebut DISDUKCAPIL Kota Bandung membuat beberapa inovasi untuk mempermudah dan mempercepat pelayanan administrasi kependudukan. Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis efektivitas Program gerai untuk layanan istimewa (GEULIS) dalam mempercepat pelayanan adminitrasi kependudukan di Kota Bandung pada tahun 2021 di lihat dari indikator efektivitas menurut Riant Nugroho. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif untuk menggambarkan situasi atau kejadian yang diteliti. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, studi pustaka dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, pemaparan data, dan penarikan kesimpulan. Teknik verfikiasi data yang digunakan yaitu member check, triangulasi sumber data, dan bahan referensi. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa gerai untuk layanan istimewa (GEULIS) belum efektif sebagai upaya percepatan dan mempermudah ditinjau dari indikator tepat pelaksanaan, tepat lingkungan, dan tepat proses. Penyebaran infromasi tentang Program gerai untuk layanan istimewa (GEULIS) belum dilakukan dengan maksimal secara menyeluruh ke semua lapisan masyarakat menjadi salah satu penyebab belum efektifnya program inovasi yang di buat DISDUKCAPIL Kota Bandung. Berdasarkan hasil penelitian, maka dapat disimpulkan bahwa DISDUKCAPIL Kota Bandung dalam melaksanakan Program gerai untuk layanan istimewa (GEULIS) dalam mempercepat dan mempermudah pelayanan administrasi kependudukan pada tahun 2021 belum berjalan optimal.