MODEL BISNIS USAHA JASA PARIWISATA BERBASIS ONLINE

Abstract

Pemerintah menetapkan pariwisata menjadi salah satu dari lima sektor unggulan sebagai penghasil devisa terbesar negara. Pemanfaatan teknologi informasi canggih yang dilakukan oleh negara juga cenderung semakin meningkat tak terkecuali dalam industri pariwisata, salah satu contohnya adalah Online Travel Agent (OTA). OTA membuka layanannya berbasis digital, dimana transaksi pencarian informasi, pemesanan, dan pembayaran terjadi di dalam dunia maya. Akses yang mudah dengan penggunaan smartphone atau komputer, tampilan yang sederhana, dan petunjuk yang jelas memudahkan pengunjung menuntun diri mencari akomodasi sesuai waktu perjalanan yang diinginkan. Hal ini dapat menjadi peluang bisnis untuk memenuhi kebutuhan dalam perjalanan dan wisata bagi masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui model bisnis pada online travel services sesuai dengan elemen-elemen model bisnis. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian exploratory secara kualitatif yang bertujuan untuk menggambarkan situasi lingkungan yang akan dihadapi oleh model bisnis online travel services. Hasil dari penelitian ini adalah memperlihatkan ide dan gagasan penulis dalam inovasi model bisnis online travel services yang dapat menunjang pelayanannya baik dari sisi pelanggan, penawaran, infrastruktur, dan kelayakan finansial.

Description

Keywords

Online Travel Services, Model Bisnis, Model Bisnis Kanvas

Citation

Collections