Implementasi Proses Benchmarking Dalam Upaya Merancang Program Brand Activation Untuk Aplikasi PosAja!
No Thumbnail Available
Date
2023-10-09
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
ABSTRAK
Penelitian ini membahas mengenai, PT Pos Indonesia yang kembali bangkit dengan menghadirkan sebuah aplikasi layanan pengiriman barang yaitu aplikasi PosAja! PT Pos Indonesia berharap dapat meningkatkan penjualan perusahaan lewat aplikasi PosAja! namun kenyataan yang terjadi adalah setelah kehadiran aplikasi PosAja! penjualan pada PT Pos Indonesia hanya mengalami peningkatan penjualan sebesar 5% per tahun. Melihat situasi tersebut tentunya PT Pos Indonesia berinovasi untuk melakukan kegiatan brand activation terhadap aplikasi PosAja! agar aplikasi lebih dikenal masyarakat dan dapat meningkatkan penjualan perusahaan khususnya bagi produk yang terdapat pada aplikasi.
Perubahan lingkungan bisnis menuntut perusahaan untuk melakukan penyesuaian dalam segala hal salah satunya regulasi bisnis guna menjamin efektifitas usaha yang dijalankan. Brand activation ditujukan untuk mencapai sasaran pengembangan bisnis perusahaan dan mendorong pertumbuhan produk layanan tertentu melalui upaya perusahaan untuk mempengaruhi konsumen aktual atau potensial agar mereka melakukan pembelian dan setia pada produk yang ditawarkan. Sebelum melaksanakan program brand activation terhadap aplikasi PosAja! Penulis telah mengusulkan rancangan kegiatan yang perlu dilakukan perusahaan agar brand activation dapat berjalan optimal ketika dilaksanakan. Rancangan kegiatan tersebut adalah benchmarking, dengan melakukan benchmarking, perusahaan dapat memahami bagaimana mereka dapat meningkatkan kinerja bisnis dan memastikan bahwa perusahaan dapat bersaing dengan yang terbaik. Benchmarking yang akan dilaksanakan oleh penulis sebelum PT Pos Indonesia melakukan brand activation untuk aplikasi PosAja! adalah strategic benchmarking dengan menggunakan metode 5W+1H.
Rancangan kegiatan benchmarking yang diusulkan oleh penulis sebelum melakukan Brand Activation bertujuan untuk memperkenalkan produk perusahaan, menjaga loyalitas konsumen terhadap produk yang dimiliki oleh perusahaan, serta meningkatkan penjualan produk perusahaan. Selain itu perusahaan akan memahami bagaimana pesaing mereka mengatasi tantangan yang sama.
Description
Keywords
Benchmarking, Brand Activation, Aplikasi PosAja!