Pengaruh Penerapan Sistem Elektronik Perpajakan Terhadap Efisiensi Pemrosesan Data Perpajakan Menurut Pegawai Pajak dan Terhadap Kepatuhan dan Kepuasan Menurut Wajib Pajak Badan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh signifikan setelah adanya penerapan sistem elektronik perpajakan terhadap efisiensi pemrosesan data perpajakan menurut pegawai pajak dan terhadap kepatuhan dan kepuasan menurut wajib pajak badan, dan bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh tersebut. Penelitian ini dilaksanakan pada KPP Madya dan KPP Pratama Kota Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan survei. Pengumpulan data dan informasi dilaksanakan dengan studi lapangan melalui kuesioner dan studi kepustakaan. Kuesioner yakni sebagai alat penelitian yang disebar kepada pegawai pajak dan wajib pajak badan yang di KPP Madya dan KPP Pratama Kota Bandung. Objek penelitian ini adalah penerapan sistem elektronik perpajakan. Data yang digunakan untuk penelitian ini adalah data kualitatif yang dikuantitatifkan dengan menggunakan skala Likert, yang dikonversi dari skala ordinal menjadi skala interval dan dianalisis dengan menggunakan analisis regresi sederhana. Berdasarkan hasil analisis, dapar disimpullkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara variabel penerapan sistem elektronik perpajakan (X) terhadap efisiensi pemrosesan data perpajakan menurut pegawai pajak (Y_1) berpengaruh sebesar 15,5%, sedangkan pengaruh dari variabel lain yang tidak diamati adalah sebesar 84,5%. Kemudian pengaruh terhadap kepatuhan menurut wajib pajak badan (Y_2) berpengaruh sebesar 23,1%, sedangkan pengaruh dari variabel lain yang tidak diamati adalah sebesar 76,9%. Kemudian pengaruh terhadap kepuasan menurut wajib pajak badan (Y_3) berpengaruh sebesar 26,5%, sedangkan pengaruh dari variabel lain yang tidak diamati adalah sebesar 73,5% .

Description

Keywords

Sistem Elektronik Perpajakan, Efisiensi Pemrosesan Data Perpajakan, Kepatuhan

Citation

Collections