ALIRAN INFORMASI DIVISI HRGA PT. NUSANTARA AIR CHARTER

Abstract

ABSTRAK Cindy Larasati, NPM 210103150060, 2018. Laporan Tugas Akhir ini berjudul “Aliran Informasi pada Divisi HRGA PT. Nusantara Air Charter”. Di bawah bimbingan Dr. Asep Suryana, M.Si. Program Diploma III Hubungan Masyarakat Peminatan Komunikasi Bisnis, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Tujuan penulisan ini adalah untuk mengetahui komunikasi vertikal, horizontal, dan diagonal pada Divisi HRGA PT. Nusantara Air Charter. Metode yang digunakan dalam penulisan Laporan Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh penulis adalah observasi, wawancara, studi pustaka, dan dokumentasi. Hasil dari pengamatan adalah mengetahui kegiatan-kegiatan dari pelaksanaan komunikasi vertikal yang terbagi menjadi komunikasi dari atas ke bawah seperti instruksi tugas, teguran, motivasi, dan apresiasi pimpinan. Komunikasi dari bawah ke atas seperti laporan tertulis dan lisan. Komunikasi horizontal berupa komunikasi yang dilakukan antara anggota yang mempunyai tingkatan kedudukan sama. Seperti rapat atau diskusi, koordinasi tugas, berbagi informasi, serta pemecahan masalah. Dan komunikasi diagonal yang dilakukan staf kepada staf, manajer kepada manajer menggunakan IOM (Internal Office Memo). Saran untuk divisi HRGA adalah hubungan kerja sama, koordinasi antara semua karyawan dalam penyampaian informasi harus ditingkatkan agar tercapainya tujuan perusahaan. Kata kunci : komunikasi, informasi, tugas, tujuan, perusahan.

Description

Keywords

komunikasi, informasi, tugas

Citation