Pengaruh Kualitas Produk dan Pemasaran melalui Media Sosial terhadap Kesadaran Merek Pawon Jenonk
No Thumbnail Available
Date
2021-07-02
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Kesadaran merek merupakan salah satu komponen yang perlu diperhatikan oleh pelaku usaha karena dapat menggambarkan dan memengaruhi popularitas merek dan profitabilitas merek. Upaya yang dapat dilakukan dalam rangka membangun kesadaran merek tersebut yaitu dengan menciptakan keunikan pada suatu kualitas produk dan melakukan pemasaran melalui media sosial. Pawon Jenonk masih mengalami permasalahan terkait kesadaran merek meskipun telah melakukan kedua upaya tersebut. Maka dari itu, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kesadaran konsumen terhadap merek Pawon Jenonk serta pengaruh kualitas produk dan pemasaran melalui media sosial yang telah diupayakan oleh Pawon Jenonk terhadap kesadaran mereknya. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu desain kuantitatif dengan metode survei sebagai pendekatan penelitian. Populasi pada penelitian ini yaitu 160 konsumen yang melakukan pembelian produk Pawon Jenonk pada Desember 2020 – Januari 2021 yang kemudian 150 konsumen dipilih sebagai sampel menggunakan simple random sampling. Data terkait kesadaran merek dianalisis menggunakan kategorisasi data, sedangkan pengaruh antara kualitas produk dan pemasaran melalui media sosial terhadap kesadaran merek di analisis menggunakan uji regresi linear berganda. Hasil analisis data menunjukkan bahwa mayoritas konsumen (59,33%) telah memiliki tingkat kesadaran merek tinggi, namun jumlah konsumen yang belum memiliki tingkat kesadaran merek tinggi pun terbilang tinggi (40,67%). Hasil analisis juga menunjukkan bahwa pemasaran melalui media sosial merupakan satu-satunya variabel bebas yang memberi pengaruh secara signifikan terhadap kesadaran merek Pawon Jenonk.
Description
Keywords
Industri Mikro dan Kecil, Kualitas Produk, Pemasaran melalui Media Sosial