KESUKSESAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PADA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK (Studi pada Pengguna Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Daerah (SIPKD) di Pemerintah Daerah Kabupaten Sumedang)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kesuksesan impelemtasi Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Daerah (SIPKD) di Satuan Kerja Perangkat Daerah (SIPKD) pada Pemerintah Daerah Kabupaten Sumedang, dengan menguji pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi dan kualitas layanan terhadap kepuasan pengguna serta implikasinya terhadap manfaat bersih. Penelitian ini menggunakan data primer yaitu dari penyebaran kuesioner yang diberikan kepada pimpinan instansi, operator dan administrator SIPKD. Metode analisis data yang digunakan yaitu analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sistem, kualitas informasi dan kualitas layanan berpengaruh terhadap kepuasan pengguna serta berdampak pada manfaat bersih baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian ini berkontribusi untuk menambah literatur mengenai implementasi sistem informasi pada organisasi sektor publik dan faktor yang mempengaruhi dapat digunakan sebagai acuan organisasi sektor publik dalam menilai penerapan sistem informasi.

Description

Keywords

kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan

Citation

Collections