Pengaruh Bauran Produk dan harga telur ayam ras terhadap loyalitas pelanggan pamulihan farm
| dc.contributor.advisor | Sucherly | |
| dc.contributor.advisor | Meydia Hassan | |
| dc.contributor.author | LEGIA MERISSA HANIF | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-21T07:46:53Z | |
| dc.date.available | 2024-06-21T07:46:53Z | |
| dc.date.issued | 2011 | |
| dc.description.abstract | Bauran produk dan harga merupakan bagian dari bauran pemasaran yang dapat dikendalikan oleh perusahaan agar dapat memberikan nilai pelanggan yang superior sehingga perusahaan memiliki daya saing yang unggul, yang akhirnya dapat menciptakan loyalitas pelanggan. Namun, Pamulihan Farm sebagai perusahaan agribisnis penyedia telur ayam ras belum memahami dampak dari bauran produk dan harga telur ayam ras terhadap loyalitas pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hasil kajian mengenai kinerja bauran produk, kinerja harga telur ayam ras, loyalitas pelanggan Pamulihan Farm dan pengaruh bauran produk dan harga telur ayam ras terhadap loyalitas pelanggan Pamulihan Farm. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif. Analisis yang digunakan adalah analisis Partial Least Square (PLS). Responden penelitian adalah seluruh pelanggan bisnis Pamulihan Farm yaitu 33 pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja bauran produk di Pamulihan Farm adalah superior, kinerja harga telur ayam ras di Pamulihan farm masih inferior, pelanggan Pamulihan Farm lebih cenderung loyal secara behavioral dan lebih dari setengah pelanggan pamulihan farm berada pada tahap client dan advokat, dan bauran produk dan harga telur ayam ras berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan Pamulihan Farm. | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unpad.ac.id/handle/kandaga/120820110569 | |
| dc.subject | Loyalitas Pelanggan | |
| dc.subject | Bauran Produk | |
| dc.subject | Bauran Harga | |
| dc.title | Pengaruh Bauran Produk dan harga telur ayam ras terhadap loyalitas pelanggan pamulihan farm |