Tinjauan Kegiatan Komunikasi Horizontal Dan Penggunaan Saluran Komunikasi Di Divisi Humas Bagian Publikasi Dan Layanan Informasi Di Kantor Pusat BPK RI

Abstract

ABSTRAK Mayangsari Wilandini. “Tinjauan Kegiatan Komunikasi Horizontal Dan Penggunaan Saluran Komunikasi Di Divisi Humas Bagian Publikasi Dan Layanan Informasi Di Kantor Pusat BPK RI”, Dibawah bimbingan Nindi Aristi,S.Sos.M.Comn. Program Diploma III, Sub Program Studi Komunikasi Bisnis. Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjajaran. Tujuan dari penulisan ini adalah untuk mengetahui bentuk kegiatan komunikasi horizontal Di Divisi Humas Bagian Publikasi Dan Layanan Informasi Di Kantor Pusat BPK RI, mengetahui bentuk saluran komunikasi Di Divisi Humas Bagian Publikasi Dan Layanan Informasi Di Kantor Pusat BPK RI, mengetahui efektivitas dari pelaksanaan kegiatan komunikasi Di Divisi Humas Bagian Publikasi Dan Layanan Informasi Di Kantor Pusat BPK RI, dan mengetahui efektivitas dari penggunaan saluran komunikasi horizontal Di Divisi Humas Bagian Publikasi Dan Laanan Informasi Di Kantor Pusat BPK RI. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif, yaitu untuk memperoleh gambaran mengenai kegiatan tersebut dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan studi kepustakaan. Hasil penulisan menunjukan bahwa bentuk kegiatan komunikasi horizontal Di Divisi Humas Bagian Laanan Informasi adalah berupa selentingan dan koordinasi, kemudian saluran komunikasi yang digunakan adalah berupa telepon, interaksi pribadi, dan e-mail, dan kegiatan komunikasi horizontal dan saluran komunikasi di Divisi Humas Bagian Layanan Informasi dapat dinilai efisien namun kurang efektif. Berdasarkan penulisan ini dapat disimpulkan bahwa kegiatan komunikasi horizontal dan saluran komunikasi Di Divisi Humas Bagian Layanan Informasi Di Kantor Pusat BPK RI dirasa efisien namun kurang efektif. Hal itu karena pemanfaatan media komunikasi yang digunakan terbilang sedikit, kegiatan komunikasi horizontal hanya menggunakan meeting dan selentingan, seta saluran komunikasi yang hanya mengandalkan interaksi pribadi, telepon, dan e-mail. Saran untuk Divisi Humas Bagian Layanan Informasi Kantor Pusat BPK RI adalah untuk memanfaatkan media komunikasi yang lain seperti personal message, gathering, kotak saran, dan juga forum-forum komunikasi seperti chatroom di intranet, grup di social networking lainnya.

Description

Keywords

Komunikasi Horizontal, Tidak ada keyword, Tidak ada keyword

Citation