IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM MEMUTUSKAN PEMBELIAN KOPI ARABIKA MANGLAYANG KARLINA DI WARUNG KOPI KIWARI
No Thumbnail Available
Date
2019-09-20
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
ABSTRAK
MUHAMMAD FADLI. 2019. IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR
YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM MEMUTUSKAN
PEMBELIAN KOPI ARABIKA MANGLAYANG KARLINA DI WARUNG
KOPI KIWARI. Dibawah bimbingan KUSWARINI KUSNO.
Kiwari Farmers adalah salah satu kelompok tani kopi yang bergerak di
bidang agribisnis. Memiliki kebun kopi milik pribadi dengan total luas lahan 11
hektar. Kiwari Farmers memproduksi kopi Arabika yang diberi nama Manglayang
Karlina dan dipasarkan di warung Kopi Kiwari yang terletak di Jalan Palapa No.55,
Padasuka, Cimenyan, Bandung, Jawa Barat. Sebagai pelaku bisnis, warung Kopi
Kiwari perlu mengetahui bagaimana perilaku konsumen mereka. Hal tersebut
merupakan salah satu usaha untuk mempertahankan dan menjaga eksistensi mereka
ditengah maraknya kedai kopi di daerah Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk
mengidentifikasi karakteristik konsumen dan menganalisis faktor-faktor yang
mempengaruhi dalam memutuskan pembelian kopi Manglayang Karlina di warung
Kopi Kiwari. Penelitian ini dilakukan dengan teknik survey dan pengambilan
sampel menggunakan teknik purposive sampling. Sampel yang diambil sebanyak
50 orang. Data dianalisis secara deskriptif dengan menggunakan tabel frekuensi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik responden tersebut adalah
mayoritas laki-laki, rata-rata usia 20 tahun, belum/tidak bekerja dengan rata-rata
pendapatan/uang saku perbulan sebesar Rp 1.568.000, sedang menempuh
pendidikan Sarjana, dan berdomisili di dalam Bandung. Dari 11 faktor terdapat 10
faktor yang mempengaruhi responden dalam membeli kopi tersebut, yaitu faktor
budaya, sosial, psikologis, produk, harga, tempat, promosi, orang, proses dan bukti
fisik.
Description
Keywords
Kedai Kopi, Keputusan Pembelian, Perilaku Konsumen