IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM MEMUTUSKAN PEMBELIAN KOPI ARABIKA MANGLAYANG KARLINA DI WARUNG KOPI KIWARI

Abstract

ABSTRAK MUHAMMAD FADLI. 2019. IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM MEMUTUSKAN PEMBELIAN KOPI ARABIKA MANGLAYANG KARLINA DI WARUNG KOPI KIWARI. Dibawah bimbingan KUSWARINI KUSNO. Kiwari Farmers adalah salah satu kelompok tani kopi yang bergerak di bidang agribisnis. Memiliki kebun kopi milik pribadi dengan total luas lahan 11 hektar. Kiwari Farmers memproduksi kopi Arabika yang diberi nama Manglayang Karlina dan dipasarkan di warung Kopi Kiwari yang terletak di Jalan Palapa No.55, Padasuka, Cimenyan, Bandung, Jawa Barat. Sebagai pelaku bisnis, warung Kopi Kiwari perlu mengetahui bagaimana perilaku konsumen mereka. Hal tersebut merupakan salah satu usaha untuk mempertahankan dan menjaga eksistensi mereka ditengah maraknya kedai kopi di daerah Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik konsumen dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi dalam memutuskan pembelian kopi Manglayang Karlina di warung Kopi Kiwari. Penelitian ini dilakukan dengan teknik survey dan pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Sampel yang diambil sebanyak 50 orang. Data dianalisis secara deskriptif dengan menggunakan tabel frekuensi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik responden tersebut adalah mayoritas laki-laki, rata-rata usia 20 tahun, belum/tidak bekerja dengan rata-rata pendapatan/uang saku perbulan sebesar Rp 1.568.000, sedang menempuh pendidikan Sarjana, dan berdomisili di dalam Bandung. Dari 11 faktor terdapat 10 faktor yang mempengaruhi responden dalam membeli kopi tersebut, yaitu faktor budaya, sosial, psikologis, produk, harga, tempat, promosi, orang, proses dan bukti fisik.

Description

Keywords

Kedai Kopi, Keputusan Pembelian, Perilaku Konsumen

Citation

Collections