Browsing by Author "MUHAMAD NURGITO"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    ANALISIS HAL YANG MEMPENGARUHI MINAT NASABAH UNTUK MENGGUNAKANPRODUK ELECTRONIC BANKING (Studi Kasus Pada Pt Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Subang)
    (2015-09-08) MUHAMAD NURGITO; Diana Sari; R. Arief Helmi
    ABSTRAK Pertumbuhan perbankan di Indonesia saat ini terus berkembang pesat. Setiap Bank selalu berusaha membuat jenis produk perbankan baru yang dapat membantu memenuhi kebutuhan para nasabahnya. Inovasi produk yang menarik semakin banyak ditawarkan oleh pihak bank. Salah satu inovasi produk yang dibuat oleh BRI yaitu adanya fasilitas electronic banking Bank BRI. Dimana dengan adanya fasilitas tersebut diharapkan nasabah memiliki banyak jenis pilihan transaksi yang dapat dilakukan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana sikap nasabah terhadap minat untuk menggunakan e-banking dalam kerangka perilaku nasabah membuat keputusan penggunaan e-banking. Tidak berimbangnya antara jumlah penabung pada rekening tabungan BRI dengan jumlah pemilik user electronic banking BRI sangat jauh berbeda. Hal ini menjadi menarik untuk diteliti. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan menyebarkan 185 kuesioner terhadap nasabah yang menggunakan produk e-banking BRI khusus untuk nasabah yang berada di wilayah Subang yang sedang melakukan transaksi di ruangan Banking Hole BRI Kantor Cabang Subang, baik yang telah memiliki rekening tabungan BRI maupun yang belum. Selain itu juga akan dilihat yang menjadi responden apakah pernah menggunakan produk electronic banking ataukah belum. Metode analisis yang digunakan yaitu path analysis menggunakan SPSS 20. Terdapat 3 Variabel yg diukur yaitu variable Sikap, Norma Subjektif dan Kendali Perilaku Nasabah Yang Dirasakan sebagai variable X. Sedangkan untuk variable Y yang diukur yaitu Minat Nasabah. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa Kendali Perilaku Nasabah yang dapat dirasakan memiliki pengaruh langsung yang sangat dominan hingga mencapai 0.515%. Karena penggunaan e-banking BRI sangat erat sekali kaitannya dengan sarana dan prasarana yang tersedia. Sehingga akan mempengaruhi minat nasabah untuk menggunakan fasilitas e-banking BRI tersebut. Kata kunci : E-Banking, Analisis Jalur, Minat Nasabah Untuk Menggunakan EBanking