Pengaruh Kualitas Data dan Big Data Analytics Capability Terhadap Persepsi Kinerja Pengambilan Keputusan dan Dampaknya Terhadap Kinerja Proses Bisnis (Studi Pada BPJS Kesehatan Pusat)
No Thumbnail Available
Date
2023-10-04
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Penelitian ini dilakukan untuk membuktikan bahwa kualitas data dan big data analytics capability mempunyai pengaruh terhadap kinerja pengambilan keputusan, dan kemudian berdampak terhadap kinerja proses bisnis. Penelitian ini bersifat deskriptif dan verifikatif, dengan menggunakan metode survey. Untuk tujuan analisis data, pola hubungan antar variabel diukur dengan menggunakan pendekatan PLS-SEM. Evaluasi pengukuran model struktural dilakukan melalui pengujian koefisien jalur, t-statistics, dan R-squared value. Data yang terkumpul diperoleh melalui penyebaran kuesioner, dengan responden staf teknologi informasi pada BPJS Kesehatan Pusat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Kualitas data tidak berpengaruh positif pada kinerja pengambilan keputusan, (2) Big data analytics capability berpengaruh positif pada kinerja pengambilan keputusan, (3) Kinerja pengambilan keputusan berpengaruh positif pada kinerja proses bisnis.
Description
Keywords
Big Data Analytics Capability, Kinerja Pengambilan Keputusan, Kinerja Proses Bisnis