TINJAUAN KREDIBILITAS KEPEMIMPINAN ASSISTANT MANAGER DI KALANGAN PEGAWAI PLASA TELKOM CIMAHI

Abstract

SILVIA FITRIANI, NPM 210103110223, Laporan Tugas Akhir ini berjudul “TINJAUAN KREDIBILITAS KEPEMIMPINAN ASSISTANT MANAGER DI KALANGAN PEGAWAI PLASA TELKOM CIMAHI”. Dosen pembimbing Agus Setiaman, S.Sos., M.I.Kom Program Diploma III Pendidikan Ahli Komunikasi Terapan, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran, Jatinangor. Tujuan Penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui: (1 Kredibilitas Assistant Manager pada sisi formal dan informal, (2 Mengetahui kepercayaan pegawai Plasa Telkom Cimahi kepada Assistant Manager Metode yang digunakan adalah metode deskriptif yaitu prosedur pemecah masalah yang di selidiki dengan menggambarkan/melukiskan keadaan subjek/objek penelitian (seseorang,lembaga, masyarakat dan lain-lain) pada masa sekarang berdasarkan fakta yang tampak atau sebagaimana adanya. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan studi kepustakaan. Hasil Pengamatan menunjukan bahwa pemimpin yang memiliki kredibilitas yang baik di dorong oleh beberapa faktor, beberapa faktor yang dibahas di Laporan Tugas Akhir ini adalah, pengalaman yang dimiliki pemimpin di Plasa Telkom Cimahi, Gelar yang diperoleh, Status, dan kepercayaan dari orang-orang. Setelah mendapatkan kredibilitas yang baik di pandangan setiap bawahan, timbul kepercayaan yang akan membuat bawahan menjadi yakin kepada pemimpin tersebut Setelah penulis selesai melakukan pengamatan maka penulis mendapatkan sebuah kesimpulan yaitu kredibilitas yang baik pada seorang pemimpin akan menimbulkan kepercayaan dari bawahannya sehingga alur komunikasi di Plasa Telkom Cimahi akan terjaga dengan baik dan kualitas Plasa Telkom Cimahi terus maju dan berkembang menuju ke langkah yang lebih baik lagi. Dan saran yang dikemukakan adalah tetap mempertahankan komunikasi yang sudah baik antara atasan dan bawahan, dan mempertahankan gaya kepemimpinan yang sudah dimiliki Februarto agar bawahan tetap nyaman dalam melakukan pekerjaan.

Description

Keywords

KEPEMIMPINAN, PLASA TELKOM, Tidak ada keyword

Citation