Pengaruh Peran Apoteker Sebelum dan Saat Pelaksanaan Jaminan Kesehatan Terhadap Tingkat Kepuasan Praktik Kefarmasian di Puskesmas Kota Bandung
No Thumbnail Available
Date
2015-07-09
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Jaminan Kesehatan Nasional saat ini mengalami beberapa perubahan sistem dari Jaminan Kesehatan Nasional sebelumnya. Hal tersebut dapat mempengaruhi beberapa profesi kesehatan dalam menjalankannya. Salah satunya apoteker. Perubahan sistem asuransi kesehatan dapat mempengaruhi peran apoteker dalam pelayanan kegiatan kefarmasian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh peran apoteker sebelum dan saat pelaksanaan jaminan kesehatan terhadap tingkat kepuasan praktik kefarmasian di Puskesmas. Untuk mendapatkan hasil tersebut, dalam penelitian ini digunakan metode willcoxson dan chi square. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa ada pengaruh antara persepsi konsumen atas peran apoteker terhadap kepuasan pasien dalam praktik kefarmasian di Puskesmas Wilayah Kota Bandung, yaitu persepsi sesudah JKN dengan lebih baik dari persepsi sebelum JKN. Dan terdapat pengaruh persepsi peran apoteker terhadap tingkat kepuasan praktik kefarmasian.
Description
Keywords
Persepsi, Peran Apoteker, JKN