PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP BRAND IMAGE MY PANGANDARAN TOUR AND TRAVEL ( Studi kasus pada followers akun instagram @mypangandarantours )

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggali informasi mengenai cara My Pangandaran dalam menumbuhkan brand image positif melalui social media marketing pada followers akun instagramnya yaitu @mypangandarantours. Selain itu, untuk mengetahui besaran pengaruh yang ditimbulkan oleh social media marketing terhadap brand image pada followers akun instagramnya. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif dengan jenis penelitian survei yang bersifat asosiatif. Teknik pengumpulan data yang diterapkan mengacu pada hasil observasi, studi kepustakaan, wawancara dan kuesioner. Sampel pada penelitian ini adalah 96 followers akun instagram @mypangandarantours dengan teknik penarikan non-probability sampling yaitu dengan menggunakan purposive sampling. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa social media marketing terhadap brand image mempunyai tingkat hubungan yang kuat yaitu sebesar 0,792. Pada pengujian hipotesis dengan menggunakan uji t ditemukan hasil bahwa terdapat pengaruh yang signifikan social media marketing terhadap brand image pada followers akun instagram @mypangandarantours, artinya jika variabel social media marketing semakin baik maka brand image pun akan ikut semakin baik pula.

Description

Keywords

Brand Image, Social Media Marketing, @mypangandarantours

Citation