Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keinginan Wajib Pajak Dalam Penggunaan Sistem E-Filing Pada Pelaporan SPT Tahunan PPh Orang Pribadi

Abstract

Seiring dengan berkembangnya zaman, DJP melakukan reformasi perpajakan dibidang administrasi perpajakan yang salah satunya meruapakan sistem E-Filing. E-Filing merupakan sistem untuk melakukan pelaporan pajak yang dilakukan secara online dan real time melalui internet pada website Direktorat Jenderal Pajak atau Penyedia Jasa Aplikasi Perpajakan. (PJAP). Sistem E-Filing bertujuan untuk meningkatkan efisiensi bagi pemerintah dan membantu Wajib Pajak dalam pelaksanaan kewajiban perpajakannya. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif dan dengan teknik pengumpulan data melalui metode kuesioner dalam bentuk google form yang disebarkan secara online. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa trust dan optimism bias mempunyai dampak positif terhadap penggunaan sistem E-Filing. Sedangkan risk mempunyai dampak negatif terhadap penggunaan sistem E-Filing. Hasil tersebut juga menunjukkan bahwa trust, risk, dan optimism bias mempunyai hubunungan yang kuat dengan intention of use pada E-Filing.

Description

Keywords

E-Filing, Trust, Risk

Citation