MANAJEMEN DOKUMEN DALAM PROSES PEMBELIAN KENDARAAN MOTOR DI PT. BINTANG MOTOR JAYA (HONDA) CABANG CIKARANG
No Thumbnail Available
Date
2012-08-07
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses manajemen dokumen
dalam menunjang pembelian kendaraan motor di PT. Bintang Motor Jaya (HONDA)
Cabang Cikarang. Dalam penelitian ini ada empat aspek yang diteliti yaitu: Proses
pengumpulan dokumen, proses pencatatan/registrasi dokumen, proses penyimpanan
dokumen, dan proses penyajian dokumen. Metode yang digunakan dalam penelitian
ini adalah deskriptif kualitatif, dimana data yang diperoleh disusun dan dianalisa.
Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik wawancara
mendalam, observasi langsung dan studi kepustakaan. Adapun yang menjadi key
informan dalam penelitian ini adalah kepala administrasi ,staf administrasi dan sales
counter PT. Bintang Motor Jaya (HONDA) Cabang Cikarang yang dapat
memberikan informasi mengenai hal-hal yang diteliti. Hasil dari penelitian ini
menunjukan bahwa masih perlunya perhatian lebih dalam manajemen dokumen
khususnya proses penyimpanan dokumen. Kesimpulan dari penelitian ini menyatakan
bahwa kegiatan manajemen dokumen merupakan aspek yang dapat menunjang proses
pembelian kendaraan motor di PT. Bintang Motor Jaya (HONDA) Cabang Cikarang.
Kata Kunci: Manajemen Dokumen, PT. Bintang Motor Jaya (HONDA) Cabang
Cikarang, Pembelian Motor.
ABSTRACT
The purpose of this research is to find out about managemen of document in
supporting the purchase of motor vehicles in the PT. Bintang Motor Jaya (HONDA)
Branch Cikarang. In this research there are four aspect that are: The document
collection process, the process of recording / registration document, the document
storage process, and the presentation of the document. Method wich is used in this
research is deskriptive quakutative, where obtained to be data to be compiled and
analysed. Data collecting in this research is conducted with in-depth interviews,
direct observation and literature study. Mean while the key informants in this
research are the administrative head, administrative staff, sales counter of PT.
Bintang Motor Jaya (HONDA) Branch Cikarang wich can give the writer
information about the things in this research. The results of this research indicate
that there is still need for more attention in particular document management
document storage process. The conclusion of this research tell us that the
managemen document which support the process of purchasing motor vehicles in the
PT. Bintang Motor Jaya (HONDA) Cikarang Branch.
Keyword: Document Management, PT. Bintang Motor Jaya (HONDA) Cikarang
Branch.Purchase Of The Motor.
Description
Keywords
I PT. BINTANG MOTOR JAYA, MANAJEMEN DOKUMEN, Tidak ada keyword