Proses Pelatihan Karyawan di PT. Industri Telekomunikasi Indonesia Bandung

Abstract

ABSTRAK Adidthya Faragita Yuniar, KIC050201, 2012. “Proses Pelatihan Karyawan di PT. Industri Telekomunikasi Indonesia Bandung†. Bidang kajian Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Komisi pembimbing: pembimbing utama adalah Dr. Jenny Ratna Suminar, M.Si., dan pembimbing pendamping adalah Iwan Koswara, Drs., M.Si.. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi pelatihan Flood Forecasting And Early Warning System yang dilaksanakan di PT. Industri Telekomunikasi Indonesia Bandung sebagai subjek penelitian. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan teknik analisis data berupa teknik analisis deskriptif yang bertujuan untuk memaparkan data yang didapat melalui observasi, wawancara, dan kuesioner. Hasil penelitian ini adalah pada tahap perencanaan pelatihan, PT. INTI telah memiliki prosedur training needs analysis. Hanya saja, tidak ada tujuan instruksional umum dan khusus, dan pemilihan tempat pelatihan yang masih perlu diperhatikan, khususnya tempat untuk simulasi alat-alat instalasi. Kemudian pada tahap pelaksanaan pelatihan, babak awal dan babak akhir telah dilaksanakan, namun pada tahap akhir pelaksanaan tidak ada penutupan dari instruktur. Selanjutnya evaluasi pelatihan yang dilakukan oleh PT. INTI mencakup evaluasi reaksi dan perilaku. ABSTRACT Adidthya Faragita Yuniar, KIC050201, 2012. The Process of Employee Training In PT. Industri Telekomunikasi Indonesia Bandung. Communication Management at Communication Science Faculty of Padjadjaran University. Committee advisors are Dr. Jenny Ratna Suminar, M.Si. as the first advisor and the second advisor is Iwan Koswara, Drs., M.Si.. The purpose of this research is to describe the planning, implementation, and evaluation process of Flood Forecasting And Early Warning System training which is held by PT. Industri Telekomunikasi Indonesia as the subject of this research. The research method is descriptive method with analyze data using descriptive analytical technique to describe data which is obtained through observation, interview, and questionnaires. The result of this research is in planning stage, PT. INTI already own training needs analysis procedure. But, there isn’t general instructional purpose nor specific one, and the preferences of training location still need to be considered, specifically for installation equipment’s simulation place. Then, in implementation stage, the first and middle phase already been done, but in ending stage there’s no closing time from the instructor. Finally, the evaluation phase that’s taken place in PT. INTI includes reaction and behavior evaluation.

Description

Keywords

Pelatihan, Karyawan, Telekomunikasi

Citation