TINGKAT KEPUASAN PENONTON LIVE STREAMING 24 JAM YOUTUBE KOMPAS TV
No Thumbnail Available
Date
2023-11-16
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Indriani Rumondang Natalia Sitorus, 210610170019, 2023. Skripsi ini berjudul “Tingkat Kepuasan Penonton Live Streaming 24 Jam YouTube Kompas TV (Studi Kuantitatif Deskriptif Tingkat Kepuasan Penonton Live Streaming 24 Jam YouToube Kompas TV Menggunakan Teori Uses and Gratifications 2.0: Model MAIN)”. Di bawah bimbingan Dr. Pandan Yudhapramesti, S.Sos., M.T. dan Dr. Gema Nusantara Bakry, M.I.Kom. Program Studi Jurnalistik Fakultas Ilmu Komunikasi.
Pesatnya pertumbuhan media baru sebagai hasil dari perkembangan teknologi komunikasi menyebabkan televisi berita sebagai media konvensional harus beradaptasi dengan kehadiran media baru. YouTube Kompas TV sebagai televisi berita nasional dengan jumlah subscribers YouTube terbanyak meluncurkan siaran live streaming 24 jam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan penonton live streaming 24 jam YouTube Kompas TV menggunakan Teori Uses and Gratifications 2.0 yang memiliki tipologi Model MAIN. Melalui survei deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, peneliti menghimpun data primer menggunakan kuisioner yang disebarkan secara virtual melalui gform kepada 384 responden dengan teknik purposive sampling. Hasilnya, secara keseluruhan responden menyatakan memiliki tingkat kepuasan tinggi pada setiap indikator kepuasan. Tingkat kepuasan navigability menjadi kepuasan tertinggi mencapai 74,48%. Diikuti kepuasan interactivity 69,79%, modality 68,23%, dan kepuasan agency yang berada di posisi terendah yakni 65,36%. Temuan ini menunjukkan navigability menjadi kepuasan tertinggi bagi penonton live streaming 24 jam YouTube Kompas TV karena fitur siaran live streaming 24 jam ini berhasil menyediakan sistem yang efisien untuk penontonnya dapat secara bebas bergerak dan melakukan eksplorasi sehingga kebutuhan akan beragam informasi terpenuhi.
Description
Keywords
Kompas TV, Live Streaming 24 Jam, Model Main