HUBUNGAN ANTARA KREDIBILITAS PRAMUNIAGA TOKO BUKU DENGAN SIKAP MEMBER TERHADAP BANDUNG BOOK CENTER
No Thumbnail Available
Date
2015-10-06
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
M Rizki Iqbal, 210110110224, Jurusan Hubungan Masyarakat. Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Judul penelitian “Hubungan antara Kredibilitas Pramuniaga Toko Buku dengan Sikap Member terhadap Bandung Book Center”. Penelitian ini dibawah bimbingan Dr. Agus Rahmat, M.PD sebagai pembimbing utama dan sebagai pembimbing pendamping Drs. Rosnandar Romli, M.Si.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana keeratan hubungan antara Kredibilitas Pramuniaga Toko Buku dengan Sikap Member terhadap Bandung Book Center. Penelitian ini berpijak pada Teori Kredibilitas Sumber (Source Credibility Theory).
Metode penelitian ini menggunakan metode korelasional dengan analisis korelasional yaitu metode yang meneliti hubungan antara variabel-variabel, metode korelasional bertujuan untuk mengetahui sejauh mana variasi suatu faktor berkaitan dengan faktor lain. Populasi penelitian ini adalah seluruh member Bandung Book Center dengan ukuran sampel 71 orang yang terpilih secara sampling acak sederhana. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, wawancara, observasi dan studi kepustakaan. Populasi dalam penelitian ini adalah semua member Bandung Book Center yang terdaftar pada wilayah Bandung. Penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan Probability Sampling. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif yang dilakukan dengan cara menganalisis data berupa keusioner dan analisis inferensial yang menyajikan jawaban responden dengan menggunakan perhitungan statistik.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kredibilitas Pramuniaga Toko Buku memiliki hubungan dengan Sikap Member terhadap Bandung Book Center.
Adapun simpulan dari penelitian adalah terdapat hubungan yang signifikan antara keahlian, ketepercayaan, dan daya tarik Pramuniaga Toko Buku dengan aspek kognisi, afeksi, dan konasi Sikap Member terhadap Bandung Book Center. Saran dikemukakan adalah CV Bandung Book Center sebagai objek penelitian di wilayah Bandung, sebaiknya lebih selektif dalam merekrut pramuniaga baru dengan memperhatikan pengalaman kerja yang dimiliki pelamar dan pramuniaga Bandung Book Center harus lebih memperhatikan dan mencontoh pramuniaga yang senior dalam melayani member.
Description
Keywords
Kredibilitas pramuniaga toko buku, Sikap member, Tidak ada keyword