PENERAPAN E-GOVERNMENT DALAM PENYELENGGARAAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN OLEH PEMERINTAH DESA (STUDI TENTANG INPUT DATA KEPENDUDUKAN PADA APLIKASI E-OFFICE DAN SDGS KEMENTERIAN DESA) DI DESA HEGARMANAH

Abstract

Peran Pemerintah Desa Hegarmanah dalam adminstrasi kependudukan merupaka salah satu dari tugas pokok, dan fungsi dari Pemerintah Desa. Tugas tersebut merupakan suatu pelayanan terhadap masyarakat khususnya dalam administrasi kependudukan Desa Hegarmanah. Dalam pelayanan yang dilakukan oleh Pemerintah Desa Hegarmanah, Sistem Pelayanan Berbasis Elektronik merupakan sistem pelayanan yang memanfaatkan e-Government dalam pelayanan terhadap masyarakat yang dalam hal ini sudah digunakan oleh Pemerintah Desa Hegarmanah dalam pelayanan terahadap masyarakat. Dalam penelitian ini, tujuannya adalah untuk menganalisis peran Pemerintah Desa Hegarmanah dalam administrasi kependudukan menggunakan SPBE untuk menginput data kependudukan pada dua aplikasi yaitu e-Office dan SDGs Kemendes dalam hal ini dilihat dari aspek-aspek dalam teori pembelajaran mengenai e-Government menurut Indrajit (2009:29) Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif untuk menjelaskan mengenai kejadian atau permasalahan yang dihadapi serta situasi yang diteliti. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan studi kepustakaan, observasi, wawancara, dan dokumentasi. Tekniks analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Teknik validasi yang digunakan adalah triangulasi sumber data dan triangulasi metode. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa penggunaan SPBE dalam menginput data kependudukan pada dua aplikasi tidak efektif dan efisien. Hal ini tentunya tidak sesuai dengan tujuan dari e-Government karena penginputan data pada e-Office dan SDGs Kemendes yang secara sistem berbeda menimbulkan banyak permasalahan yang pada akhirnya menghambat kinerja dari Perangkat Desa Hegarmanah.

Description

Keywords

Pemerintah Desa Hegarmanah, E-Governement, E-Office

Citation