ANALISIS DAN PENGEMBANGAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE PADA WEBSITE PENDANAAN PENDIDIKAN TINGGI MENGGUNAKAN DMADV (STUDI KASUS: KYNESIA FOUNDATION)
No Thumbnail Available
Date
2022-04-18
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Biaya pendidikan di Indonesia selalu mengalami kenaikan tiap tahunnya. Berdasarkan data yang ada kenaikan terjadi sebesar 10-15%. Bila dilihat pada tren global angka lanjut pendidikan tinggi Indonesia berada pada 36% yang tiap taunnya selalu meningkat, namun masih terbilang kecil bila dibandingkan dengan negara tetangga, Malaysia dan Singapura. Rendahnya angka lanjut pendidikan tinggi disebabkan oleh permasalahan ekonomi terutama bagi masyarakat miskin. Berdasarkan permasalahan tersebut Kynesia Foundation hadir sebagai lembaga pemberi bantuan dana pendidikan tinggi. Kynesia Foundation membutuhkan sebuah website untuk menunjang kegiatannya. Hal inilah yang menjadi motivasi dasar pada penelitian untuk membangun website pendanaan pendidikan tinggi. Untuk membangun website pendanaan pendidikan tinggi tentunya dibutuhkan user interface dan user experience yang baik.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini memanfaatkan DMADV yang merupakan bagian dari metodologi Design for Six Sigma (DFSS). Tahapan dilakukan diantaranya, Identifikasi Produk (Define), Identifikasi Kebutuhan (Measure), Analisis Kebutuhan dan Perancangan Solusi (Analyze), Pengembangan Solusi (Design) dan Evaluasi Perancangan Solusi Terhadap Kebutuhan Pengguna (Verify).
Dari hasil pengujian penelitian didapat 20 dari 21 tugas skenario yang diberikan berhasil dikerjakan responden penguji dan kuesioner Post-Study System Usability Questionnaire (PSSUQ) menunjukan kepuasan terhadap website secara keseluruhan (overall) sebesar 1,55. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa website pendanaan pendidikan tinggi yang dibangun dengan metode DMADV memiliki user interface dan user experience yang baik dan memiliki nilai kepuasan yang baik pula.
Description
Keywords
User Interface, User Experience, DMADV