Strategi Komunikasi Keterbukaan Informasi Publik Badan Pemeriksa Keuangan (Studi Kasus Pengelolaan Informasi Publik di Pusat Informasi dan Komunikasi Badan Pemeriksa Keuangan)

Abstract

Achmad Muslihan, 210120150040. Tesis, 2017. Program Magister Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Penelitian ini berjudul “Strategi Komunikasi Keterbukaan Informasi Publik Badan Pemeriksa Keuangan, Studi Kasus Pengelolaan Informasi Publik di Pusat Informasi dan Komunikasi Badan Pemeriksa Keuangan”, pembimbing Dr. H. Antar Venus, M.A.Comm., selaku ketua tim pembimbing dan Dr. H. Aceng Abdullah, M.Si., selaku anggota komisi pembimbing. Penelitian ini bertujuan untuk: (1) menjelaskan tujuan strategi komunikasi keterbukaan informasi publik BPK; (2) mengeksplorasi cara BPK merancang strategi komunikasi untuk keterbukaan informasi publik; dan (3) mengeksplorasi strategi komunikasi BPK menghadapi potensi sengketa informasi. Penelitian ini menggunakan teori interaksi simbolik. Metodologi dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Data diperoleh melalui dokumentasi, rekaman arsip, wawancara, dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Strategi komunikasi untuk keterbukaan informasi publik telah disusun dan dijalankan BPK dengan tujuan memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat, menjaga hubungan baik dengan badan publik lain, dan mendapatkan penilaian positif dari Komisi Informasi; (2) Untuk melaksanakan keterbukaan informasi publik berdasarkan UU KIP, BPK merancang dan melaksanakan strategi dengan membentuk PIK sebagai komunikator, menetapkan target sasaran dan membuat mekanisme pelayanan, serta memilih media/ saluran komunikasi. (3) Untuk mencegah atau meminimalisir potensi sengketa informasi yang dapat terjadi kapan pun, BPK telah meningkatkan koordinasi dan sinergi antar satuan kerja, melaksanakan rapat PPID dan uji konsekuensi secara rutin, melaksanakan kegiatan studi banding, dan memaksimalkan penggunaan media sosial.

Description

Keywords

strategi komunikasi, keterbukaan informasi, sengketa informasi

Citation