EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROGRAM KREDIT USAHA RAKYAT OLEH UNIT BRI SIMPANG DAGO DALAM MENGEMBANGKAN USAHA BERSKALA MIKRO DI PASAR SIMPANG DAGO
No Thumbnail Available
Date
2013-03-28
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
ABSTRAK
Skripsi ini berjudul Efektivitas Pelaksanaan Program Kredit Usaha Rakyat
oleh Unit BRI Simpang Dago dalam Mengembangkan Usaha Berskala Mikro di
Pasar Simpang Dago. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
sejauhmana efektivitas Program KUR oleh Unit BRI Simpang Dago berdasarkan
proses pelayanan dan pencapaian tujuan. Penelitian ini dapat digunakan sebagai
bahan referensi begi peningkatan kualitas program KUR oleh Unit BRI Simpang
Dago dan dapat dijadikan sumbangan pengetahuan bagi pengembangan konsep-konsep Ilmu Kesejahteraan Sosial, khususnya konsep yang berkaitan dengan
pekerjaan sosial dalam upaya pemberdayaan usaha berskala mikro.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif
dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh
pengusaha di pasar Simpang Dago berskala mikro yang menjadi debitur KUR PT
Bank Rakyat Indonesia Unit Simpang Dago yang berjumlah 150 orang. Teknik
penarikan sampel menggunakan teknik simple random sampling sehingga
ditemukan jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 35 responden. Teknik
pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner,
wawancara, dan studi dokumentasi.
Indikator yang digunakan dalam penelitian ini sesuai dengan apa yan g
dikemukakan oleh Hutapea, bahwa efektivitas dapat diukur dengan 2 indikator,
yaitu proses pelayanan dan pencapaian tujuan. Indikator proses pelayanan terdiri
dari 6 sub indikator yaitu: kejelasan dan kepastian, kemudahan dan
kesederhanaan, ketepatan dan kecepatan, kearifan dan empati, keterbukaan dan
kesadaran masyarakat. Sedangkan indikator pencapaian tujuan terdiri dari sub
indikator berdasarkan tujuan program KUR.
Hasil temuan dalam penelitian ini, berdasarkan kuisioner yang dibagikan
kepada responden, ditemukan bahwa program KUR oleh Unit BRI Simpang Dago
berdasarkan proses pelayanan memiliki jumlah skor 3336 yang dalam klasifikasi
garis kontinum termasuk dalam kategori efektif. Sedangkan berdasarkan
pencapaian tujuan, memiliki jumlah skor 779 yang dalam klasifikasi garis
kontinum termasuk dalam kategori efektif. Secara keseluruhhan program KUR
Unit BRI Simpang Dago memiliki jumlah skor 4115 yang dalam klasifikasi garis
kontinum termasuk dalam kategori efektif.
Description
Keywords
EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROGRAM KREDIT USAHA RAKYAT, Tidak ada keyword, Tidak ada keyword