Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia Pada Organisasi Pelayanan Sosial (Studi kasus di Yayasan Biruku Indonesia)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksananaan manajemen pengembangan sumber daya manusia (SDM) dalam memberikan pelayanan sosial bagi penyandang disabilitas di Yayasan Biruku Indonesia (YBI), Bandung. Penelitian ini dituntun oleh teori Kettner (2013) yang meliputi tahap seleksi, perekrutan, orientasi, pelatihan, pengembangan karir, penilaian kinerja, dan pemutusan hubungan kerja. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif kualitatif, adapun informan dalam penelitian ini terdiri dari pengurus Yayasan, guru, terapis, dan keluarga penyandang disabilitas. Data dikumpulkan melalui melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Selanjutnya pengelolaan data dilakukan dengan reduksi data, penyajian data, kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanan manajemen pengembangan sumber daya manusia di YBI pada tahap seleksi sudah dilakukan perencanaan, namun pada analisis pekerjaan hanya membahas tentang kriteria latar belakang pendidikan, dan tidak ada penetapan masa kerja; Tahap perekrutan semua sudah dilakukan dengan baik; Tahap orientasi hanya diberikan pengenalan program dan uraian tugas. Tahap pelatihan sudah baik; Namun, tahap pengembangan karir terbatas karena jabatan strategis dipegang oleh keluarga; Kemudian, tahap penilaian kerja di YBI baru ada penilaian loyalitas, absensi, dan hasil kerja; Lebih lanjut, tahap akhir pemutusan hubungan kerja di YBI masih diselesaikan secara kekeluargaan serta belum ada aturan yang jelas dan tertulis. Oleh karena itu, Yayasan Biruku Indonesia perlu melaksanakan manajemen pengembangan sesuai dengan pengembangan sumber daya manusia yang meliputi seleksi, perekrutan, orientasi, pelatihan, pengembangan karir, penilaian kinerja, dan pemutusan hubungan kerja secara baik. Kata Kunci: Manajemen, pengembangan, sumber daya manusia, organisasi pelayanan sosial.

Description

Keywords

Manajemen, pengembangan, sumber daya manusia

Citation