BAURAN PROMOSI PRODUK INDIHOME PADA PT. TELKOM INDONESIA REGIONAL III JAWA BARAT
No Thumbnail Available
Date
2017-07-09
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
PT. Telkom Indonesia Regional III Jawa Barat dalam upaya menarik minat calon pelanggan dan agar dapat menguasai pangsa pasar, perusahaan menerapkan bauran promosi untuk menghadapi persaingan dengan perusahaan yang sejenis. Berdasarkan hal tersebut penulis tertarik untuk membahas lebih lanjut mengenai Bauran Promosi yang diterapkan perusahaan dalam penulisan tugas akhir ini.
Tujuan penulisan ini adalah untuk mengetahui penerapan bauran promosi produk Indihome pada PT. Telkom Indonesia Regional III Jawa Barat, mengetahui hambatan yang dihadapi dalam penerapan bauran promosi produk Indihome serta upaya yang dilakukan dalam mengatasi hambatan tersebut.
Metode penulisan yang digunakan adalah metode deskriptif yang dapat menggambarkan penerapan bauran promosi produk Indihome PT. Telkom Indonesia Regional III Jawa Barat serta menyajikan data, fakta, dan bukti secara sistematis. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan cara studi lapangan yaitu observasi dan wawancara. Sedangkan untuk studi kepustakaan yaitu dengan cara memperoleh data dari buku-buku referensi yang relevan dan berkaitan dengan masalah yang diteliti atau dengan artikel dan literatur para ahli.
Berdasarkan hasil dari praktek kerja lapangan yang telah dilakukan oleh penulis, bahwa penerapan bauran promosi produk Indihome di PT. Telkom Indonesia Regional III Jawa Barat dalam mempromosikan produknya melalui 8 media promosi yaitu iklan, promosi penjualan, acara dan pengalaman, hubungan masyarakat dan publisitas, pemasaran langsung, pemasaran interaktif, dan penjualan personal. Hambatan yang terjadi pada saat menerapkan bauran promosi salah satunya ialah berasal dari alat promosi periklanan yang mana banyaknya calon pelanggan yang kurang tertarik dan kurang memahami mengenai produk Indihome yang dipasarkan oleh PT. Telkom Indonesia Regional III Jawa Barat melalui media periklanan brosur. Upaya untuk mengatasi hambatan tersebut yaitu dengan cara menyertakan penjelasan langsung dari tenaga penjual yang bertugas, para tenaga penjual melakukan presentasi dalam menawarkan produk Indihome berdasarkan informasi yang tertera di brosur
Rekomendasi dari hasil pengamatan yang dilakukan penulis yaitu dalam melakukan penjualan personal, tenaga penjual harus memberikan informasi mengenai keterangan produk Indihome dengan jelas dan mudah dipahami oleh calon pelanggan seperti menjelaskan tentang jenis produk, fungsi produk, dan kelebihan produk sehingga calon pelanggan dapat lebih menghargai apa yang disampaikan oleh tenaga penjual.
Description
Keywords
BAURAN PROMOSI, INDIHOME, TELKOM