Strategi Komunikasi Pemerintah dalam Bidang Pendidikan di Kota Makassar (Studi Kasus Strategi Komunikasi Pemerintah dalam Sosialisasi 18 Revolusi Pendidikan di Kota Makassar

Abstract

18 Revolusi Pendidikan merupakan program yang dicanangkan oleh Walikota Makassar untuk mengatasi permasalahan pendidikan di Kota Makassar. Supaya program tersebut bisa diimplementasikan tentunya dibutuhkan strategi pemerintah dalam mengkomunikasikan program tersebut kepada seluruh SD dan SMP di Kota Makassar. Namun sejauh ini sosialisasi terkait program 18 Revolusi Pendidikan belum maksimal yang dibuktikan dengan kurangnya pemahaman para pemangku kebijakan dan warga sekolah. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui latar belakang Pemerintah Kota Makassar menerapkan Program 18 Revolusi Pendidikan di Kota Makassar, mengidentifikasi dan menganalisis model komunikasi yang digunakan, dan kendala yang dihadapi dalam menyosialisasikan program tersebut. Teori yang digunakan adalah Public Relations dengan metode studi kasus berjenis data kualitatif diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program 18 Revolusi Pendidikan lahir untuk mewujudkan visi misi Pemerintah Kota Makassar sebagai “Kota yang nyaman untuk semua” namun dalam tahap sosialisasinya Humas Pemerintah tidak bertindak sebagai pelaku utama sehingga proses Fact-Finding, Planning, Communication, Evaluation dilakukan oleh Walikota Makassar dengan bantuan Dinas Pendidikan. Upaya pemerintah dalam mengkomunikasikan program tersebut kepada pihak internal dilakukan dalam bentuk komunikasi tatap muka (formal dan informal), begitu pula dengan pihak eksternal (kelompok sasaran) serta didukung dengan komunikasi bermedia (spanduk dan buku panduan). Namun kurangnya penggunaan media online maupun media cetak dalam sosialisasi, keterbatasan anggaran, koordinasi, infrastruktur menyebabkan program tidak berjalan secara merata diseluruh SD dan SMP di Kota Makassar.

Description

Keywords

Strategi komunikasi, Humas Pemerintah, Kota Makassar

Citation