PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK UMKM (Studi pada UMKM Rendang, Provinsi Sumatera Barat)
No Thumbnail Available
Date
2022-09-12
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Tujuan penelitian adalah menganalisis pengaruh digital marketing dan electronic word of mouth terhadap proses keputusan pembelian produk UMKM rendang Provinsi Sumatera Barat dan menganalisis faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi proses keputusan pembelian. Sampel pada penelitian ini adalah sebanyak 272 responden yang telah melakukan pembelian produk UMKM rendang Provinsi Sumatera Barat melalui media sosial Instagram dan marketplace Shoppe. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis linear berganda dengan melakukan uji asumsi klasik terlebih dahulu. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial digital marketing dan electronic word of mouth berpengaruh secara signifikan terhadap proses keputusan pembelian. Secara simultan, digital marketing dan electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap proses keputusan pembelian. Diantara kedua variabel independent, digital marketing memiliki pengaruh terbesar terhadap proses keputusan pembelian produk UMKM rendang Provinsi Sumatera Barat.
Description
Keywords
Digital Marketing, Electronic Word of Mouth, Keputusan Pembelian