ANALISIS EFEKTIVITAS PEMBAYARAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN MELALUI E-COMMERCE TERHADAP KETAATAN WAJIB PAJAK DI KOTA CIMAHI

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini berjudul “Analisis Efektivitas Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan melalui e-commerce Terhadap Ketaatan Wajib Pajak di Kota Cimahi” (Studi Pada Kantor Bappenda Kota Cimahi). Pesatnya pertumbuhan pembangunan rumah maupun bangunan lainnya di Kota Cimahi mewajibkan Kantor Bappenda yang mengelola pelayanan publik, untuk selalu berusaha menghadirkan pelayanan yang baik serta berkualitas kepada Wajib Pajak. Salah satu upaya yang dilakukan dari Bappenda Kota Cimahi muapun seluruh Indonesia yaitu dengan menyeditelah opsi pembayaran melalui e-commerce. Adapun yang melatarbelakangi penelitian ini yaitu peneliti merasa tertarik didasari oleh adanya kemajuan teknologi pada pembayaran pajak daerah khususnya Pajak Bumi dan Bangunan yang dapat dilakukan melalui e-commerce. Dimana peneliti menemukan indikasi efektivitas pada pembayaran PBB yang dilakukan melalui e-commerce Jenis penelitian yang dipakai ialah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Tujuan dari adanya penelitian ini ialah untuk mengetahui efektivitas ketaatan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan. Dilihat melalui perbedaan dengan adanya layanan pembayaran melalui e-commerce. Faktor penghambat serta upaya yang dilakukan dan juga layanan inovasi pembayran melalui e-commerce serta laju ketaatan wajib pajak melalui layanan inovasi pembayaran melalui e-commerce. Hasil paparan yang peneliti lakukan menunjukan bahwa adanya keefektifan yang signifikan ketaatan wajib pajak untuk melakukan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan dibandingkan dengan disaat pembayaran pajak belum dapat dilakukan melalui sistem online terutama e-commerce. Dapat dilihat dalam data penerimaan daerah yang kian meningkat serta ketaatan wajib pajak yang meningkat pesat. Serta wajib pajak pun dapat membayar pajak tanpa terbatas oleh waktu maupun tempat. Berdasar pada hasil analisis serta kesimpulan pada bab kesimpulan dan saran maka peneliti memberikan saran-saran sebagai berikut yaitu : pihak BAPPENDA untuk lebih gencar lagi memberikan sosialisasi mengenai pembayaran pajak dapat(harus) dilakukan melalui sistem online maupun e-commerce, pihak Wajib Pajak pun harus lebih giat mencari berita maupun sosialisasi yang pihak BAPPENDA berikan serta lebih taat dalam pembayaran pajak. Kata Kerja: Layanan, Bappenda, Wajib Pajak, Pajak

Description

Keywords

Layanan, Bappenda, Wajib Pajak

Citation