Pelayanan Tera dan Tera Ulang oleh Dinas Perdagangan dan Perindustrian Bidang Metrologi Kota Bekasi pada Tahun 2020
No Thumbnail Available
Date
2022-08-31
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul Pelayanan Tera dan Tera Ulang oleh Dinas Perdagangan dan Perindustrian Bidang Metrologi Kota Bekasi Pada Tahun 2020. Penelitian ini akan ditinjau berdasarkan asas-asas penyelenggraan pelayanan public berdasarkan Keputusan Menteri Pemberdayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 yang terdiri dari 6 asas yaitu Transparansi, Akuntabilitan, Kondisional, Partisipatif, Kesamaan Hak, dan Keseimbangan Hak dan Kewajiban dan pada penelitian ini juga akan mengidentifikasi Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman yang dimiliki Dinas Perdagangan dan Perindustrian Bidang Metrologi Kota Bekasi dalam menyelenggarakan pelayanan tera dan tera ulang. Penelitian ini akan menggunakan metode penelitian kualitatif dengan ciri deskriptif. Dengan Teknik pengumpulan data yang digunakan penulis adalah Wawancara, Obeservasi dan Dokumentasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimankah paraktik pelayanan tera dan tera ulang yang ada di Kota Bekasi. Berdasarkan hasil penelitian pelayanan tera dan tera ulang di Kota Bekasi sudah cukup menerapkan ke-enam aspek dalam pelayanan publik walaupun masih ada beberapa pelayanan yang penerapannya belum maksimal dikarenakan banyak faktor baik itu faktor eksternal dan faktor internal seperti masih kurangnya sarana prasarana yang menunjang pelaksanaan pelayanan ini dan juga masih banyak masyarakat yang tidak paham mengenai pentingnya pelayanan tera dan tera ulang.
Kata Kunci: Pemerintah Kota Bekasi, Pelayanan Publik, Pelayanan Tera dan Tera Ulang
Description
Keywords
Pemerintah Kota Bekasi, Pelayanan Publik, Pelayanan Tera dan Tera Ulang