Analisis Perbedaan Gaya Belanja Online pada Generasi Y dan Z di Kota Bandung

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji karakteristik gaya belanja online generasi Y dan Z serta perbedaan karakteristik gaya belanja online kedua generasi tersebut. Penelitian ini dilakukan pada generasi Y dan Z di Kota Bandung dengan jumlah sampel 200 responden generasi Y dan 200 responden generasi Z, sehingga total berjumlah 400 responden. Teknik analisis data dilakukan dengan SPSS versi 25 dengan analisis faktor konfirmatori (validitas dan realibilitas) dan uji mann whitney. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 7 dari 8 dimensi consumer style inventory (CSI) terkonfirmasi pada generasi Y dan Z di Kota Bandung, generasi Y dan Z memiliki karakteristik gaya belanja online yang terdiri dari perfectionism consciousness, habitual and brand loyal orientation, novelty and fashion consciousness, brand conscious, recreational and hedonistic consciousness, confused by overchoice, serta impulsiveness and careless. Selain itu, hasil penelitian juga menunjukkan bahwa terdapat perbedaan dari gaya belanja online generasi Y dan Z di Kota Bandung. Generasi Y memiliki gaya belanja novelty and fashion consciousness, brand conscious, confused by overchoice, dan impulsiveness and careless yang lebih tinggi dibandingkan generasi Z. Kata Kunci: Consumer Style Inventory (CSI), Generasi Y, Generasi Z

Description

Keywords

Consumer Style Inventory (CSI), Generasi Y, Generasi Z

Citation