GAMBARAN KEPUASAN IBU HAMIL ATAS LAYANAN KONSELING GIZI YANG DIBERIKAN OLEH BIDAN DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS JATINANGOR TAHUN 2018
No Thumbnail Available
Date
2019-10-08
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Kekurangan gizi pada ibu hamil dan bayi telah menyumbang setidaknya 3,5 juta kematian setiap tahun. Konseling mengenai pentingnya pemenuhan zat gizi selama kehamilan sangat perlu dilakukan sebagai upaya promotif dan preventif. Kepuasan pasien adalah salah satu indikator keberhasilan pelayanan konseling gizi. Kepuasan sendiri bersifat subjektif dan merupakan hasil reaksi afeksi yang sangat ditentukan oleh karakteristik individu, seperti pendidikan, umur, dan pekerjaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa karakteristik ibu, kepuasan terhadap layanan konseling gizi secara umum dan khusus berdasarkan limadimensi kepuasan, dan frekuensi karakteristik responden terhadap tingkat kepuasan secara umum di wilayah kerja puskesmas Jatinangor. Metode penelitian deskriptif dari data primer dengan jumlah responden yang digunakan sebanyak 77 ibu hamil yang diambil dengan cara accidental sampling, analisis data menggunakan univariat. Hasil penelitian menunjukkanmayoritas ibu hamil berusia 20–35 tahun (81,81%) dengan tingkat kepuasan 72,73%, pendidikan terakhir SLTA (48,05%) dengan tingkat kepuasan 41,56%, dan mayoritas tidak bekerja (83,12%) dengan tingkat kepuasan 71,43%. Secara umum 88,31% ibu mengatakan puas, 48,05% ibu puas pada dimensi tangibles, dan 100% ibu puas berdasarkan empat dimensi lainnya.
Description
Keywords
Ibu hamil, Konseling gizi, Kepuasan