Efektivitas Pengadaan Blangko Dalam Meningkatkan Pelayanan Di Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Sukabumi
No Thumbnail Available
Date
2023-09-15
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Perencanaaan yang matang, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Sukabumi
tidak membuat rencana pengadaan blangko yang terperinci termasuk estimasi
anggaran, jadwal pengadaan, dan proses evaluasi pemasok atau produsen blangko
dikarenakan semua bergantung pada ketersediaan pusat. Kejelasan strategi
pencapaian tujuan, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Sukabumi dalam
memberikan pelayanan terhadap masyarakat dapat selesai dalam satu hari apabila
ketersediaan stock yang dikirimkan dari pusat tersedia, namun ada masyarakat yang
harus menunggu sampai satu minggu bahkan ada yang menunggu sampai hampir
sebulan. Pelaksana yang efektif dan efisien, tidak memiliki tim pengadaan yang
terampil dan terlatih yang dapat melaksanakan tugas dengan efektif dan efisien
termasuk menjalin hubungan yang baik dengan pemasok atau produsen blangko,
mengoordinasikan pengiriman blangko, dan memastikan penggunaan blangko
sesuai dengan kebutuhan. Proses analisis dan perumusan kebijakan yang mantap,
dengan melakukan pengadaan blangko yang bergantung ketersediaan dari pusat,
padahal masyarakat selalu menginginkan pelayanan publik yang lebih profesional,
efektif dan efisien, serta sederhana, transparan dan terbuka.
Description
Keywords
Pengadaan, Blangko, Kependudukan