Administrasi Publik (S1)

Permanent URI for this collection

https://repository.unpad.ac.id/handle/kandaga/101

Browse

Browsing Administrasi Publik (S1) by Author "ADHITYO NUGRAHA B"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    PENGENDALIAN ANGKUTAN UMUM TERMINAL CILEUNYI OLEH SEKSI TERMINAL DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN BANDUNG
    (2014-10-13) ADHITYO NUGRAHA B; Tidak ada Data Dosen; Tidak ada Data Dosen
    Penelitian ini dilatarbelakangi belum dilaksanakannya pengendalian yang dilakukan oleh Seksi Terminal Dinas Perhubungan Kabupaten Bandung sesuai aturan dalam rangka menciptakan aktivitas angkutan umum Terminal Cileunyi yang tertib dan disiplin. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan dan menganalisa bagaimana pengendalian angkutan umum Terminal Cileunyi oleh Seksi Terminal Dinas Perhubungan Kabupaten Bandung. Penelitian ini menggunakan teori dari Griffin mengenai langkah-langkah pengendalian. Adapun langkah-langkah tersebut yaitu, menetapkan standar, mengukur kinerja, membandingkan kinerja dengan standar, dan menentukan kebutuhan akan tindakan korektif. Adapun metode penelitian yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui observasi dan wawancara mendalam (deep interview). Teknik keabsahan dilakukan dengan menggunakan triangulasi sumber informan yang didapatkan di lapangan. Setelah melakukan observasi dan wawancara, penulis menemukan bahwa pelaksanaan aturan pengendalian yang disusun menjadi SOP masih belum berjalan dengan baik. Contohnya adalah tidak dipasangnya timetable sebagai alat pengendali agar angkutan umum masuk ke dalam terminal. Kemudian penulis menemukan kurangnya pemahaman petugas terminal dalam memahami fungsi terminal secara mendalam. Petugas hanya mengetahui bahwa tugas mereka hanya mengatur sirkulasi angkutan umum yang keluar masuk saja. Kemudian penulis menemukan lemahnya pemberian sanksi terhadap angkutan umum yang melanggar aturan. Padahal pelanggaran oleh angkutan umum tersebut telah berdampak kepada gangguan fungsi jalan dan lalu lintas. Berdasarkan hasil temuan penulis tentang pengendalian Angkutan Umum Terminal Cileunyi oleh Seksi Terminal Dinas Perhubungan Kabupaten Bandung, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan bahwa pengendalian angkutan umum terminal cileunyi belum berjalan sesuai aturan karena belum berdasarkan tahap-tahap pengendalian. Diantaranya adalah pemasangan timetable dan pelaksanaan pemantauan berdasarkan SOP belum dilaksanakan sesuai aturan. Disamping itu pemahaman petugas terminal terhadap pengendalian angkutan umum masih kurang serta ditandai dengan lemahnya pemberian sanksi terhadap angkutan umum yang melanggar aturan. Kata kunci : Pengendalian angkutan umum, Terminal Cileunyi, petugas non bis, lalu lintas